Условия предоставления услуг
Последнее обновление: 26 сентября 2026 г.
Черновик: перед окончательной публикацией его должен проверить юрист.
1. Кто предоставляет услугу
Сессии Metodo Gandi проводит Pietro Gandi, D.C. (далее — «Пьетро»); основное место деятельности — Флоренция. Полные налоговые реквизиты указаны внизу этой страницы.
Сайт gandimethod.com и личный кабинет работают от имени Пьетро.
2. Что такое Metodo Gandi
Metodo Gandi — это программа заботы о себе и изменения привычек. Она объединяет телесную практику, дыхание, внимание, визуализацию и поведенческие стратегии.
Это не медицинская услуга: мы не ставим диагнозов и не заменяем мнение вашего врача или необходимую вам медицинскую помощь. Мы не обещаем результатов: каждая программа зависит от человека. Вы вправе выбрать любую другую поддержку, в том числе медицинскую или лекарственную, и мы никогда не попросим вас от неё отказаться.
3. Платёжные посредники
Платежи картой, через Apple Pay и Google Pay принимает Aurio через Stripe. Платежи через PayPal принимает Dracula Studio через PayPal.
Aurio и Dracula Studio выступают только посредниками при приёме платежей от имени Пьетро, который остаётся единственным ответственным за проведение сессий.
4. Запись и цены
Первый видеозвонок: 15 минут, онлайн, 25 €. Очная сессия: 30 минут, 75 €. Цены включают применимые налоги.
Запись подтверждается после успешной оплаты. Во время оплаты время закрепляется за вами на 30 минут.
5. Отмена, перенос и возврат оплаты
Если вы отменяете запись сами, в любой момент, оплата не возвращается: оплачивая, вы приобретаете право на сессию, забронированную именно для вас.
Если вы с Пьетро договоритесь о новой дате, запись переносится бесплатно.
Если Пьетро не может провести сессию, он предложит новую дату в течение 7 дней от первоначальной; если новая дата вам не подходит или её не удаётся найти, вы получите полный возврат тем же способом оплаты.
Если вы не пришли в забронированное время, сессия считается проведённой.
6. Право на отказ от договора
Поскольку речь идёт об услугах в сфере досуга и благополучия с конкретной датой, право на отказ в течение 14 дней не применяется (ст. 59, п. n, Codice del consumo — итальянского Кодекса о защите прав потребителей). Оформляя запись, вы подтверждаете, что проинформированы об этом.
7. Ваш аккаунт
Для использования личного кабинета нужна подтверждённая эл. почта или вход через Google. Можно использовать вымышленное имя. Вы несёте ответственность за то, чтобы доступ к вашей эл. почте оставался защищённым.
Услуга предназначена только для совершеннолетних.
8. Обновления с помощью искусственного интеллекта
Если вы разрешите, модель искусственного интеллекта обрабатывает вашу анкету, дневник и заметки команды, чтобы обновлять сводку в вашем кабинете. Сводки — это общие рекомендации по заботе о себе; они могут содержать неточности и не являются профессиональным заключением.
9. Ответственность
Пьетро проводит сессии добросовестно и профессионально. За исключением случаев, предусмотренных законом, он не несёт ответственности за ожидаемые, но не достигнутые результаты или за решения, которые вы принимаете самостоятельно.
10. Применимое право
Применяется право Италии. Потребители вправе обращаться в суд по месту своего жительства. Вы также можете воспользоваться европейской платформой онлайн-урегулирования споров.
Налоговые реквизиты: Pietro Gandi · P. IVA (итальянский налоговый номер) будет указан позже