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Condições de serviço

Última atualização: 26 de setembro de 2026

Rascunho a ser revisado por um consultor jurídico antes da publicação definitiva.

1. Quem oferece o serviço

As sessões do Metodo Gandi são oferecidas por Pietro Gandi, D.C. (doravante “Pietro”), com sede principal em Florença. Os dados fiscais completos estão indicados no final desta página.

O site gandimethod.com e a área pessoal são geridos em nome de Pietro.

2. O que é o Metodo Gandi

O Metodo Gandi é um percurso de autocuidado e de mudança de hábitos. Une prática corporal, respiração, atenção, visualização e estratégias comportamentais.

Não é um serviço de saúde, não fornece diagnósticos e não substitui a opinião do seu médico nem os cuidados de que você precisa. Não prometemos resultados: cada percurso depende da pessoa. Você continua livre para escolher qualquer outro apoio, inclusive médico ou farmacológico, e nunca pediremos que o interrompa.

3. Intermediários do pagamento

Os pagamentos com cartão, Apple Pay e Google Pay são recebidos pela Aurio através da Stripe. Os pagamentos com PayPal são recebidos pela Dracula Studio através do PayPal.

A Aurio e a Dracula Studio atuam apenas como intermediárias no recebimento do pagamento em nome de Pietro, que continua sendo o único responsável pelas sessões.

4. Reservas e preços

Primeira videochamada: 15 minutos, online, 25 €. Sessão presencial: 30 minutos, 75 €. Os preços incluem os impostos eventualmente devidos.

A reserva é confirmada quando o pagamento é concluído com sucesso. Durante o pagamento, o horário fica reservado por 30 minutos.

5. Cancelamentos, remarcações e reembolsos

Se você cancelar, a qualquer momento, o pagamento não é reembolsável: com o pagamento, você adquire o direito àquela sessão reservada para você.

Se você e Pietro combinarem uma nova data, a reserva é remarcada sem custos.

Se Pietro não puder realizar a sessão, proporá uma nova data em até 7 dias a partir da data original; se a nova data não for conveniente para você, ou se não for possível encontrar uma, você recebe o reembolso integral no mesmo meio de pagamento.

Se você não comparecer no horário reservado, a sessão é considerada realizada.

6. Direito de desistência

Por se tratar de serviços de lazer e bem-estar com data específica, o direito de desistência de 14 dias não se aplica (art. 59, lett. n, Codice del consumo, o Código do Consumidor italiano). Ao reservar, você confirma que está ciente disso.

7. A sua conta

Para usar a área pessoal, é necessário um e-mail verificado ou o acesso com Google. Você pode usar um nome fictício. Você é responsável por manter em sigilo o acesso ao seu e-mail.

O serviço é destinado exclusivamente a maiores de idade.

8. Atualizações com inteligência artificial

Se você autorizar, um modelo de inteligência artificial processa a sua ficha, o seu diário e as notas da equipe para atualizar o resumo da sua área. Os resumos são orientações gerais de autocuidado, podem conter imprecisões e não constituem uma opinião profissional.

9. Responsabilidade

Pietro realiza as sessões com cuidado e profissionalismo. Salvo nos casos previstos em lei, não é responsável por resultados esperados e não obtidos, nem por decisões que você tome de forma autônoma.

10. Lei aplicável

Aplica-se a lei italiana. Para os consumidores, continua competente o foro do local de residência. Você também pode usar a plataforma europeia de resolução de litígios em linha.

Dados fiscais: Pietro Gandi · P. IVA (número fiscal italiano) a completar