انتقل إلى المحتوى

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 26 سبتمبر 2026

مسودة يجب مراجعتها مع مستشار قانوني قبل النشر النهائي.

1. المسؤول عن معالجة البيانات

المسؤول هو Pietro Gandi, D.C.، Via Tito Speri 17, 50135 Firenze. للتواصل: quiropractica.gandi@gmail.com.

2. البيانات التي نعالجها

بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، اللغة، والاسم أو الاسم المستعار إن وُجد.

بيانات الاستمارة واليوميات: المواضيع التي تريد العمل عليها، الفئة العمرية، الجنس، العادات، النوم، الضغط، الملاحظات. قد يتعلق بعضها بعافيتك، ولذلك تُعد «فئات خاصة» من البيانات (المادة 9 من GDPR).

بيانات الحجز والدفع: التاريخ، الجلسة، المبلغ، النتيجة. لا نطّلع على بيانات بطاقتك ولا نحتفظ بها.

البيانات التقنية: عنوان IP والمتصفح، لأمان تسجيل الدخول.

3. لماذا وعلى أي أساس

لإدارة حسابك وحجوزاتك ومدفوعاتك (تنفيذ العقد، المادة 6.1.b).

لإعداد مسارك ومتابعته باستخدام بيانات الاستمارة واليوميات (موافقتك الصريحة، المادة 9.2.a)، ويمكنك سحبها في أي وقت.

لتحديث الملخّص بالذكاء الاصطناعي (موافقتك، اختيارية).

للوفاء بالالتزامات الضريبية والمحاسبية (التزام قانوني، المادة 6.1.c).

4. كيف نحمي البيانات

إجابات الاستمارة واليوميات والملاحظات مشفَّرة في قاعدة البيانات. والوصول إليها مقتصر على Pietro وفريقه. لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها للإعلانات.

5. لمن نعهد بها

مزوّدون يساعدوننا في تقديم الخدمة، بصفتهم معالجين للبيانات: الاستضافة وقاعدة البيانات، إرسال البريد الإلكتروني، Google (تسجيل الدخول عبر Google والتقويم)، Stripe وAurio (المدفوعات بالبطاقة)، PayPal وDracula Studio (مدفوعات PayPal)، Anthropic (الذكاء الاصطناعي، بموافقتك فقط).

قد يعالج بعض المزوّدين البيانات خارج الاتحاد الأوروبي؛ وفي هذه الحالات نعتمد الضمانات التي ينص عليها GDPR، مثل البنود التعاقدية القياسية.

6. مدة الاحتفاظ

الاستمارة واليوميات والملاحظات: طالما لديك حساب، وفي كل الأحوال لا تتجاوز 24 شهرًا من آخر نشاط. بيانات الدفع: 10 سنوات، كما يفرض القانون. تُحذف الاستمارات غير المكتملة بعد 48 ساعة.

7. حقوقك

يمكنك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وتنزيلها وحذفها وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها وسحب موافقاتك. يمكنك تنزيل البيانات وحذفها مباشرة من مساحتك الشخصية. ولغير ذلك راسلنا. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى Garante per la protezione dei dati personali (الهيئة الإيطالية لحماية البيانات الشخصية).

البيانات الضريبية: Pietro Gandi · رقم ضريبة القيمة المضافة (P. IVA) قيد الاستكمال